【ハピタス離れか…】ハピタスから「ハピタスフレンドに込めた思い」がメッセージで届くもツイッター上では「改悪すぎる」と不評

ハピタスからメッセージ

ポイントサイト「ハピタス」のメッセージボックスに1通の新着メッセージが……! 
ハピタスからのメッセージ
2019年10月18日に届いたので少し前なのですが、タイトルが「ハピタスフレンドに込めた思いと修正アップデートのお知らせ」となかなか重たい内容の予感。

ドキドキしながら開いてみたところ、リニューアルした友達紹介制度「ハピタスフレンド」について以下のような説明が……

ハピタスの紹介にご協力いただいている皆様

日頃より、ハピタスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年10月1日にリニューアルした紹介制度「ハピタスフレンド」につきまして、記念すべき第一回となる2019年9月分が先日10月5日頃に付与されました。

従来の「ハピ友」と比べて、ハピフレポイント率が上がって喜んでいる方もいらっしゃれば、残念ながら下がってしまって悔しい気持ちでいらっしゃる方も多いかと思います。

長年の累計ではなく、現在の紹介状況に応じたポイント還元を目指して、段階を細分化し、紹介者様全体における相対評価に切り替えた今回のリニューアルにおいては、当月に皆様の紹介実績が出るまで運営側も結果がわからないという意味で、スタッフ一同、緊張感を持って臨んでおりました。

既にTwitterやブログ等に本制度に関する様々な解説が投稿されており、お気づきの方も多いかと思いますが、今回のリニューアルによって、ハピタス全体における紹介関連のポイント付与総額は下がります。つまり、ハピフレポイントが増える紹介者様以上に、減る紹介者様が多いということです。

ただ、その下がった分で単純に弊社の収益を向上させようという目的は一切ございません。

下がった分はすべてハピタスに掲載されている広告案件の還元に配分し、より多くのお客様に使ってよかったと思ってもらえるサービスを目指します。

そうすることで、日頃、紹介に多大なるご協力をいただいている紹介者の皆様にも還元できると考えるからです。

近いうちに、思わず紹介したくなるような高還元の広告案件を掲載できるよう、現在、調整しておりますので、どうかこれからのハピタスにご期待ください。

引用元:ハピタスフレンドに込めた思いと修正アップデートのお知らせ / ハピタス

要約すると……

太文字にした部分が内容のメイン。つまり、友達紹介制度のリニューアルで、「紹介者へのポイント付与総額は下がった」→「運営側の収益が目的ではありません」→「広告案件のポイント還元に配分したい」ということ。

たしかに、新制度は発表直後からかなり不評。SNSやブログでも「最悪……」といった投稿も多く見られました。また、直後に人気芸能人を使って新CMを流したことも微妙だったのかも。
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とはいえ、私は今後もハピタスに期待しています。広告案件のポイント還元という話が本当なら「ネットショッピング」や「旅行予約」など “普段使い” でお得っぽいから。このあたりは今後も注視したいと思います。

ツイッター上では……

あらためて、友達紹介リニューアル後のツイッターを見てみると……やはり全体的には不評みたい


う~む、今後のハピタスが不安かも。ユーザーにとって “わかりやすく” お得になってほしいものですね。インパクトのある変革が見られればいち早くお知らせします。

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